Ressourcen und Werkzeuge / EVSE-Betrieb

Was kosten Ladepunktausfälle Ihr Ladenetz?

Geben Sie die Anzahl Ihrer Ladepunkte, die Störungshäufigkeit und die Zeit bis zur Wiederinbetriebnahme ein. Vergleichen Sie zwei Szenarien, um Änderungen bei Ausfallzeit und Serviceaufwand zu sehen; der Rechner verwendet Ihre Annahmen.

Keine E-Mail erforderlichErgebnisse werden sofort angezeigt
Sichtbare AnnahmenJeder eingegebene Wert bleibt nachvollziehbar
Neutrale SchätzungKeine verborgenen Vergleichswerte oder Produktversprechen
Ihr SzenarioEigene Betriebswerte verwenden und anpassen
Beispielszenario: zehn Ladepunkte

Sind zehn Ladepunkte jeweils zwei Stunden nicht verfügbar, ergeben sich insgesamt 20 Ausfallstunden über alle Einheiten. Fällt nur ein Ladepunkt für zwei Stunden aus, sind es zwei. Die Einheit ergibt sich aus der Anzahl der Ladepunkte multipliziert mit den jeweiligen Ausfallstunden; daraus allein lassen sich weder Umsatzverluste noch Auslastung ableiten.

Interaktiver Rechner

Erstellen Sie Ihr Jahresszenario für Ausfallzeiten und Servicekosten.

Zur Veranschaulichung des Modells sind Beispielwerte geladen. Ersetzen Sie jeden Wert, bevor Sie das Ergebnis für eine interne Entscheidung verwenden. Die Berechnung läuft lokal im Browser.

Eingaben

Ihr Betriebsmodell

01 Umfang des Ladenetzes
02 Aktueller Ablauf je Störfall
03 Verbesserungsszenario

Geben Sie einen begründbaren Zielprozess ein. Der Rechner verringert die Anzahl der Störfälle nicht und ordnet keinem Produkt Verbesserungswerte zu.

Nachvollziehbare Methode

Jedes Ergebnis lässt sich auf vier Gleichungen zurückführen.

Das Modell trennt technische Ausfallzeiten vom Aufwand für den Vor-Ort-Service. Annahmen werden nicht hinter einem Branchendurchschnitt verborgen.

Jährliche Störfälle

Anzahl betrachteter Einheiten × Störfälle je Einheit und Jahr

Ausfallstunden über alle Einheiten

Jährliche Störfälle × durchschnittliche Ausfallstunden

Aus Störungen abgeleitete Verfügbarkeit

1 − Ausfallstunden über alle Einheiten ÷ verfügbare Betriebsstunden über alle Einheiten

Jährliche Betriebskosten

Auswirkungen der Ausfallzeit + erste Einsätze + Wiederholungsbesuche + weitere Störfallkosten

Verfügbarkeit

Verwenden Sie eine einheitliche Systemgrenze.

Zählen Sie Ladepunkte, Anschlüsse oder Ladesäulen einheitlich. Werden Einheiten vermischt, entsteht ein scheinbar genauer Prozentwert ohne betriebliche Aussagekraft.

Ausfallstunde

Verwenden Sie Ihren internen Wert.

Umsatz, vertragliche Risiken, Auswirkungen auf Kunden und Betriebsbeeinträchtigungen sind unterschiedliche Größen. Geben Sie den Wert ein, den die tatsächlich entscheidungsverantwortliche Stelle verwendet.

Wiederholungsbesuch

Diagnosequalität sichtbar machen.

Ein Wiederholungsbesuch verursacht zusätzliche Fahrt-, Arbeits- und Zugangsaufwände sowie Verzögerungen. Das Modell weist Häufigkeit und Kosten gesondert aus, statt sie in einer pauschalen Serviceschätzung zu verbergen.

Szenario

Verwechseln Sie ein Ziel nicht mit einem Nachweis.

Der Zielprozess wird erst belastbar, wenn Messungen im Feld die hier verwendeten Annahmen zu Ausfallzeiten, Einsätzen und Kosten bestätigen.

Vom ermittelten Aufwand zur Umsetzung

Verfügbarkeit verbessert sich durch einen geregelten Serviceprozess, nicht allein durch einen Prozentwert.

Nutzen Sie das Kostenmodell, um den Arbeitsablauf zu priorisieren. Prüfen Sie die Ladestation anschließend mit definierten Schritten, Messwerten und einem reproduzierbaren Ergebnis, bevor sie wieder in Betrieb geht.

01

Korrekt in Betrieb nehmen

Prüfen Sie nach der Installation die Ladefunktion und elektrische Sicherheit, bevor die Station den Regelbetrieb aufnimmt.

02

Unabhängig diagnostizieren

Reproduzieren Sie den Ladevorgang unabhängig von einem Kundenfahrzeug und grenzen Sie ein, ob sich die Station wie erwartet verhält.

03

Reparatur überprüfen

Wiederholen Sie die relevanten Lade-, Fehler- und Sicherheitsprüfungen, bevor der Servicefall abgeschlossen wird.

04

Regelmäßig prüfen

Nutzen Sie einen geführten Arbeitsablauf und gespeicherte Berichte, damit wiederkehrende Prüfungen zwischen Technikern und Standorten vergleichbar bleiben.

Touchscreen des Easy Chester Ultimate mit einem geführten Ablauf zur EVSE-Prüfung
Geführte EVSE-PrüfungFunktion, Sicherheit, Diagnose und dokumentiertes Ergebnis in einem Arbeitsablauf vor Ort.

Systemgrenze

Wissen, was das Ergebnis umfasst. Wissen, was außerhalb bleibt.

Ein nützliches Verfügbarkeitsmodell benennt seine Ausschlüsse ausdrücklich. Ergänzen Sie externe Ausfallursachen nur, wenn Einheit, Zeitbasis und Kostenlogik gleich bleiben.

In diesem Modell enthalten
  • Eingegebene Störungshäufigkeit
  • Durchschnittliche Ausfallzeit je Störfall
  • Betriebliche Auswirkung je Ausfallstunde und Einheit
  • Kosten des ersten Vor-Ort-Einsatzes
  • Häufigkeit und Kosten von Wiederholungsbesuchen
  • Weitere eingegebene Störfallkosten
  • Selbst definiertes Szenario zur Serviceverbesserung
Nicht automatisch berücksichtigt
  • Geplante Wartungsfenster
  • Überlappende Störfälle und teilweise Leistungsreduzierung
  • Ausfälle der Netz- oder Standortstromversorgung
  • Verfügbarkeit von Backend, Zahlungsdiensten oder Telekommunikation
  • Fahrzeugspezifische Interoperabilitätseffekte
  • Ersatzteillieferzeiten außerhalb der eingegebenen Ausfallzeit
  • Vertragliche oder regulatorische Ausschlüsse
Prüfumfang des Easy Chester
  • EV-Simulation für unterstützte Ladeschnittstellen
  • Prüfungen der Ladefunktion
  • Ausgewählte Fehlersimulationen
  • Prüfungen der elektrischen Sicherheit in der freigegebenen Konfiguration
  • Arbeitsabläufe für Inbetriebnahme und Wartung
  • Reparaturverifikation
  • Gespeicherte und übertragbare Prüfergebnisse
Ladepunktbetreiber und Ladenetzbetrieb

Belastungen priorisieren.

Vergleichen Sie Standorte, Serviceregionen oder Gerätegruppen anhand einer einheitlichen betrieblichen Definition.

Serviceorganisation

Wiederholungsaufwand sichtbar machen.

Trennen Sie den Aufwand des ersten Einsatzes von Kosten und Verzögerungen durch ungelöste Fälle.

EVSE-Hersteller

Feldkosten mit der Validierung verknüpfen.

Nutzen Sie wiederkehrende Fehlermuster, um Inbetriebnahme, Diagnose und Produktverifikation zu verbessern.

Investitionsentscheidung

Die Annahme prüfen.

Vergleichen Sie die auf einem Angebot beruhenden Verbesserungskosten mit den vermiedenen Kosten vor Investitionsabzug und der einfachen Amortisationsdauer.

FAQ

Fragen zum Rechner für Ladepunktverfügbarkeit.

Verwenden Sie das Modell zur Orientierung und zum Szenariovergleich. Für formale Berichte sind vertragliche Definitionen, Betriebsdaten und geprüfte Nachweise aus dem Feld heranzuziehen.

Was berechnet der Rechner für Ladepunktverfügbarkeit?

Er schätzt jährliche Störfälle, Ausfallstunden aller Einheiten, die aus Störungen abgeleitete Verfügbarkeit, erste Vor-Ort-Einsätze, Wiederholungsbesuche, weitere Störfallkosten und ein selbst definiertes Verbesserungsszenario. Er ist ein Planungsmodell, keine Abrechnung und keine SLA-Messung.

Was ist die aus Störungen abgeleitete Verfügbarkeit?

Das ist der Anteil der eingegebenen Betriebszeit, der nach Abzug der Ausfallstunden aller Einheiten verbleibt. Diese Ausfallstunden ergeben sich aus der im Rechner eingegebenen Störungshäufigkeit und Ausfalldauer. Geplante Wartung, überlappende Störfälle und Ausfallursachen außerhalb des Modells werden nicht automatisch berücksichtigt.

Soll ich Ladestationen, Ladepunkte oder Anschlüsse eingeben?

Wählen Sie eine Einheit und verwenden Sie diese durchgängig in der gesamten Berechnung. Eine Ladesäule mit zwei gleichzeitig nutzbaren Anschlüssen muss gegebenenfalls anders gezählt werden als ein einzelner Ladepunkt – abhängig von der im Ladenetz verwendeten betrieblichen Definition.

Wie soll ich eine Ausfallstunde je Einheit bewerten?

Verwenden Sie den Wert, den die für die Wirtschaftlichkeitsbetrachtung zuständige Organisation freigegeben hat. Er kann entgangenen Deckungsbeitrag, Kundenentschädigungen, Betriebsbeeinträchtigungen oder einen anderen internen Wert abbilden. Behandeln Sie einen allgemeinen Marktwert nicht als gesicherte Angabe für Ihr Ladenetz.

Vom technischen Kontext aus weitergehen

Leiten Sie aus der Information die nächste technische Entscheidung ab.

Gehen Sie weiter zur passenden Anwendung, zum aktuellen Produktumfang oder zum zuständigen comemso-Team.